🌍 Paczki nadajemy codziennie!

🔁 MOŻLIWOŚĆ ZWROTU

Kupując w naszym sklepie, możesz zrezygnować z zakupu i odesłać produkt na adres Sprzedawcy.

⏱ CZAS DOSTAWY

80% zamówień dociera do klienta w ciągu 3 dni.
Możliwe są jednak opóźnienia po stronie przewoźnika — maksymalny czas dostawy określony jest w Regulaminie.



Odstąpienie od umowy (zwroty)

Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać e-mailowo lub pocztą.

Klient odsyła produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na adres:
ul. Henryka Sienkiewicza 34/4, 45-037 Opole

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

Koszt odesłania towaru pokrywa Klient.

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową.

1. Jak złożyć reklamację?

Klient może złożyć reklamację w następujący sposób:

• e-mailowo: na adres kontakt@gyropro.pl
• pisemnie: na adres
  ul. Henryka Sienkiewicza 34/4, 45-037 Opole

Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko Klienta,
• dane kontaktowe,
• opis wady lub zastrzeżenia,
• żądanie reklamacyjne,
• dowód zakupu (np. potwierdzenie przelewu, numer zamówienia).

2. Termin rozpatrzenia reklamacji

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Jeżeli w tym czasie Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi – reklamację uważa się za uznaną.

3. Sposób realizacji reklamacji

W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie:

nastąpi zwrot środków – zależnie od decyzji Sprzedawcy i dostępności produktu.

naprawiony, lub

wymieniony na nowy, lub